Überall unter einer Nummer.
Ob Tischtelefon, Softphone am Laptop oder App auf dem Smartphone: Ihre Mitarbeitenden sind unter ihrer Durchwahl erreichbar, egal wo sie arbeiten.
Unsere Leistungen
Telefonieren ohne Anlage im Keller.
Bei der Cloud-Telefonie läuft Ihre Telefonanlage im Rechenzentrum des Anbieters. Wir finden eine Lösung, die zu Ihren Abläufen passt, und begleiten die Umstellung – einschließlich Rufnummern und Endgeräten.
Cloud-Telefonie anfragen
Cloud-TelefoniePassend zu Ihrem Unternehmen
Telefonie, die mit Ihrem Team mitgeht.
Keine eigene Hardware.
Wartung, Updates und Sicherheitspatches übernimmt der Anbieter. Eine Telefonanlage vor Ort, die veraltet oder ausfällt, gibt es nicht mehr.
Einfach anpassen.
Neue Nutzer, Warteschleifen oder Rufumleitungen lassen sich im Webportal einrichten. Abgerechnet wird in der Regel pro Nutzer und Monat.
Die Leistungen im Detail
Von der Planung bis zum ersten Anruf.
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Rufnummern, Nebenstellen, Endgeräte und Ihre Anrufabläufe, etwa Sammelrufnummern, Öffnungszeiten und Vertretungen.
Anbieter- und Produktauswahl
Wir vergleichen geeignete Cloud-Telefonanlagen und prüfen Anbindungen wie Microsoft Teams oder Ihr CRM, wenn Sie sie brauchen.
Endgeräte und Einrichtung
Tischtelefone, Headsets und Apps planen wir mit Ihnen. Menüs, Ansagen und Weiterleitungen werden vor dem Start eingerichtet.
Rufnummernportierung und Start
Wir koordinieren die Mitnahme Ihrer Rufnummern und legen den Umstellungstermin so, dass Ihr Betrieb erreichbar bleibt.
Ein guter Start ist ganz einfach.
Hilfreich sind Ihre aktuelle Telefonrechnung, eine Liste der Rufnummern und Nebenstellen sowie die Zahl der Mitarbeitenden, die telefonieren.
Gute Fragen. Klare Antworten.
Fragen zur Cloud-Telefonie.
Was brauche ich für Cloud-Telefonie?
Eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite und passende Endgeräte. Wir prüfen vorab, ob Ihr Anschluss und Ihr Netzwerk dafür geeignet sind.
Können wir unsere Rufnummern behalten?
In der Regel ja. Rufnummern lassen sich zum neuen Anbieter portieren. Wir klären die Voraussetzungen und planen den Zeitpunkt mit Ihnen.
Was passiert bei einem Internetausfall?
Anrufe lassen sich automatisch auf Mobilnummern oder einen anderen Standort umleiten. Wir besprechen mit Ihnen, welche Ausweichlösung für Ihren Betrieb sinnvoll ist.